Die letzten Wochen beschäftigte uns häufiger eine Meldung a la „Der Vorgang wurde aufgrund aktuellen Beschränkungen auf dem Computer abgebrochen. Wenden sie sich an den Systemadministrator.“ die in Windows 10 auftauchte, wenn Kunden versucht haben auf Verzeichnisse aus dem Explorer zuzugreifen. Ebenso sind im Windows Explorer die Laufwerke nicht sichtbar gewesen. Hingegen der Start von Programmen war weiterhin möglich und auch sonst lief alles weiterhin wie bisher.

Kein Zugriff auf Laufwerke

Nun kam mir beim ersten lesen dieser Meldung, dass es Beschränkungen gibt sofort ein Verdacht auf… so gibt es eine Gruppenrichtlinie die sich „Zugriff auf Laufwerke vom Arbeitsplatz nicht zulassen“ nennt, nur das Problemchen war, die Kunden, die diese Meldung bekamen, dass der Vorgang aufgrund aktuellen Beschränkungen auf dem Computer abgebrochen wird, haben ein normales Windows 10 Home im Einsatz, dass heißt mit anderen Worten, wir haben keinen Gruppenrichtlinien-Editor, den man mal eben so aufrufen könnte und was verstellen könnte

So bekommen wir wieder Zugriff auf die Laufwerke

Ein Versuch das Problem zu beheben, dass kein Zugriff mehr auf den Arbeitsplatz und die Laufwerke möglich sind könnte sein, dass wir mal im Windows Registry Editor einen gewissen Pfad checken. Wohlgemerkt sollten dies nur Leute machen, die wirklich Ahnung haben was sie da stellen und verstellen können, denn wenn hier die falschen Einträge veränder oder gelöscht werden, kann es bis hin zu einem nicht startenden Windows führen.

Wir gehen also im Registry Editor auf

HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\windows\currentversion\policies\explorer

dort finden wir wenn wir Pech haben zwei Einträge, einmal den Eintrag „NoDrives“ und einmal „NoViewOnDrive“. Sollten diese Einträge vorhanden sein und wie hier ein Windows 10 Home vorhanden sein, wo wir keinen Zugriff auf unsere Laufwerke haben, dann können wir – auf eigene Verantwortung – die beiden Einträge löschen. Danach einmal Windows neu starten und alles sollte wieder schick sein.